检查与分析：根据资料得知，该故障代码一般是提示走纸通道内卡纸，但经开机检查没有卡满。所有的传感器都已归位，于是把硒鼓装回打印机，盖上盖打印机工作正常。但两天后又出现同样的故障提示。检查打印机走纸通道后，未见异常。怀疑故障可能是传感器内有灰尘造成的，于是用洗耳球强力吹洗传感器多次，正常工作几天后又出现上述故障。

该打印机一直在正常使用，只是给硒鼓加注了一次炭粉。经分析该系列打印机通过高压

电极上的电压变化来检测炭粉的多少和硒鼓的存在，由子添加的炭粉与HP原装炭粉的导电

特性不一样，造成检测数值超出设定值，出现错报故障代码的情况。

检修结果：更换HP原装品牌炭粉后，打印机工作正常，再未出现故障代码13. 5paper jam