根据该机故障代码表查知，应为外机热交换传感器故障。谁知费了九牛二虎之力爬上外机将罩壳打开查看，却发现风叶只剩下2片，电机轴抖动厉害，磨损严重，已经报废。经与用户说明换新后，内机故障码“E7”消失，LED灯也不再闪烁。这主要是风叶损坏后排风量减弱，导致散热功效降低，使传感器感到了“超热”，而非传感器自身故障。