此故障最常见，多因耳机插座J1内的状态检测开关开路所致。开路的原因是由于耳机插头频繁的拔插，使J1内的A端簧片金属疲劳而不能与耳机插头接触。使U1的引脚①的上拉电压不能通过A→耳机插头地端→G对地变为低电平而产生故障。G端簧片金属疲劳也会产生类似故障，但这时耳机内的声音会变得定位不准。其次是检查J1的A端和G端是否存在虚焊，以及R6、L2、L5是否有开路。对于A端和G端金属疲劳，可将簧片稍微向夹持耳机插头的方向拨动，使其恢复张力，如果用不了几天故障又重现，则只能更换J1。