一、Serial * is down,line protocol is down(DTE)
1、原因：路由器未加电。
解决方法：检查电源。
2、原因：LINE未与CSU/DSU联接。
解决方法：确认所用电缆及串口是否正确
3、原因：硬件错误。
解决方法：换到别的串口上。
二、Serial * is up,line protocol is down(DTE)
1、原因：本地或远程路由器配置丢失。
解决方法：将MODEM、CSU或DSU设置为LOOPBACK状态，用SHOW INT S*命令确认LINE PROTOCOL是否UP，如果UP，证明是远程路由器已经SHUTDOWN。
2、原因：远程路由器未加电。
解决方法：如果远程路由器也出现上述故障，重复步骤1。
3、原因：线路故障,开关故障。
解决方法：检查电缆所连接的串口是否正确，用SHOW CONTROLLERS确认哪根电缆连接哪个串口。
4、原因：串口的发送时钟在CSU/DSU上未设置。
解决方法：键入DEBUG SERIAL INTERFACE，如果LINE PROTOCOL还没有COME UP，或键入的命令显示激活的端口数没有增加，证明路由器硬件错误，更换路由器端口；如果LINE PROTOCOL UP，并且激活的端口数增加，证明故障不在本地的路由器上。
5、原因：CSU/DSU故障.
解决方法：更换路由器端口
三、Serial * is up,line protocol is down(DCE)
1、原因：路由器端口配置中的CLOCKRATE丢失。
解决方法：将CLOCKRATE加到路由器端口配置中。
2、原因：DTE设备未启动。
解决方法：将DTE设备设置为SCTE模式。
3、原因：远程的CSU/DSU有故障。
解决方法：确认所用电缆是否正确。
4、原因：电缆连接错误或有故障。
解决方法：如果LINE PROTOCOL仍然DOWN，请更换路由器端口。
四、Serial * is up,line protocol is down(disabled)
1、原因：邮电局故障。
解决方法：寻找CTS或DSR的双态元件信号。
2、原因：CSU/DSU硬件故障。
解决方法：将CSU/DSU做LOOP（DTE LOOP），如果故障继续，可能是硬件故障，如果故障停止，证明是电信局故障。
3、原因：路由器硬件故障。
解决方法：更换坏掉的硬件故障。
五、Serial * is administratively down，line protocol is down
1、原因：PORT可能被SHUTDOWN。
解决方法：用NO SHUTDOWN命令去掉SHUTDOWN。
2、原因：IP地址重复。
解决方法：将重复的IP地址中的一个更改。
本篇所要介绍的内容到这里就结束了，有需要的网友可以参考对照自己所出现的提示进行修正，更大关于这方面的知识可以阅读本站思科路由器配置命令。