日立公司的全资子公司日立数据系统有限公司（HDS）连续第二年在独立市场调研机构FIND/SVP的存储用户满意调查中名列榜首，在其全球用户中，高达86%的用户对日立数据系统的服务与支持感到“极为满意”与“非常满意”，比率远远超越竞争对手。

此次调查的范围包括美国，欧洲、中东、非洲、亚太地区，以及除美国以外的美洲其他地区，调查内容包括用户对数据存储方案供应商在性能与用户服务方面进行评价的各个方面。HDS 在以下几个项目中都超越了主要竞争对手，包括：充分了解用户需求、提供所需的产品与解决方案的能力、安装初期的服务品质、提供响应时间和传输能力评估机制，以及并发数据迁移等。

此外，日立数据系统在用户对存储设备的技术性能满意度方面也排名最高，在欧洲、非洲和中东地区高达95%，亚太与美国以外美洲地区达到85%，美国达到81%。EMC在这个项目的最高成绩为66%（在美国），IBM为65%（在欧洲、非洲与中东地区）。