1．业务参考模型　　以统一的业务模型为参考设计b36融合业务架构，以支持个性化业务生成和部署，这是b36业务研究的基础问题。b36系统建设的指导原则是在现有技术架构的基础上演进而不是革命，即保持良好的延续性和兼容性，在业务模型和业务架构的设计上亦无例外。　　现有的移动通信业务模型主要体现在umts的osa／parlay架构上。然而，该模型主要依赖静态的网络基础设施，提供有限标准的线性的业务能力抽象。为了支持异构融合，支持边缘终端网络的动态业务能力抽象，以及支持更灵活个性化的业务生成和部署，业务模型将扩展成如图所示的三维模型。该模型分解为业务支撑范围、业务能力定义和适配特征元素3个“正交”的维度。
　　图 b36移动业务参考模型　　业务模型在业务支撑环境维度将所有b36相关设各的业务资源都列入能力抽象的范围，可扩展地支持静态业务能力（运营网络业务功能）和动态业务能力（终端系统、终端网络、应用服务器端系统的业务功能）。可扩展的开放业务能力屏蔽了网络和平台异构性，将业务资源整合到一个框架中，实现了业务支撑层的融合。　　模型在业务能力定义维度以分层的方式划分和定义业务能力。不同层业务能力具有不同的业务抽象粒度，粒度随着层次增高而增大。最低层业务能力抽象粒度最小，提供如命令调用、事仵通知等基本功能，但通用性最强，适合所有可用业务。上层业务能力可由下层业务能力组合或继承形成，随着业务能力层次增高，其通用性减弱而定制性增强。在这个结构下，简单业务和复杂个性化业务可以灵活地生成和部署。继承机制的运用为业务能力定义提供了兼容性框架，跨异构平台的业务融合通过不同层业务能力互操作及继承得以实现。即使应用没有配置更符合其需求的高层业务能力。它仍能通过继承关系使用高层次的业务能力。　　应用执行环境是高层端到端应用运行的位置，对开放业务能力的具体调度和协同工作进行管理和协调。它是一种或若干种语言的解释器／解析器，如java字节码、超文本链接标记语言／可扩展超文本链接标记语言等。应用逻辑与执行环境具有松耦合的架构，从而使应用的生成能以设备无关的方式进行。　　个性化、环境感知、适配性特征体现在业务提供架构的各个层次面。模型引入适配性特征元素对其进行支持。适配性特征元素包括分布式应用体系、环境监视和事件通知、数据信息管理、上下文模型构建、语义匹配，它们并不是实体，在业务架构中分布于不同业务层和不同的网络位置，依靠交互协同实现功能。适配性特征元素可看作是构建业务平台和开发业务能力使其具各个性化、可适配的特征的一系列工具集，世界无线研究论坛第二工作组将这些工具集定义为通用业务元素。　　分布式应用框架提供中间件技术实现业务能力的抽象和开放应用编程接口以及在异构动态环境中业务的发现、互操作、替换和自动（重）配置。环境监视和事件通知负责监测业务运行环境的上下文，并在环境改变并满足某种触发条件时进行事件通告以支持业务行为的适配。数据信息管理提供一致、可靠的分布式数据库平台，负责业务相关信息（如用户信息、用户定制、设各能力、应用需求等）的操作和管理。个性化适配业务的提供需要不同的上下文模型的支持，包括网络情况、用户偏好、环境等，需要提供上下文模型构建的工具集。模型的异构性导致建模方式的多样化。适配业务的提供需要系统匹配个人偏好、网络和终端能力、应用需求，匹配需要使用语义技术来规范各种信息的表示和定义，支持基于语义的决策和适配。